Um die Lieferkosten für unsere Kunden möglichst gering zu halten, lassen wir unsere Natursteine per Spedition ausliefern und bieten mehrere Wahlmöglichkeiten bzgl. des Lieferortes. So können Sie die Ware direkt zu sich nach Hause Liefern lassen oder auch - in den allermeisten Fällen zu geringeren Kosten - in einem Speditionslager in Ihrer Umgebung abholen.
Die meisten Produkte können auch selbst in unserem Lager in Mannheim abgeholt werden. In diesem Fall entstehen selbstverständlich keine Frachtkosten.
Verfügbare Menge/Status
Für unsere Produkte geben wir den jeweiligen Status an, wo sich welche Warenmenge derzeit befindet.
"Auf Lager" zeigt den tatsächlich verfügbaren Lagerbestand.
Für Ihre Planung geben wir zusätzlich die Zwischenstände weiterer Bestellungen an, wie "In Produktion" oder "Auf dem Schiff". Hieraus können Sie ersehen, wann welche Mengen in unserem Lager erwartet werden.
Übrigens: Sie können aus mehreren Lagern zugleich bestellen, um auf Ihre Wunschmenge zu kommen.
Mengenplanung
Planen Sie bitte mit einer ca. 10 % größeren Bestellmenge, da es erfahrungsgemäß immer einen Anteil an Bruch bzw. Verschnitt geben wird. Legen Sie sich außerdem einige Platten als Reserve zurück; Nachbestellungen sind zwar meist möglich, verursachen jedoch vermeidbare Kosten und Aufwand. Und ggf. ist ausgerechnet Ihr Naturstein nicht mehr verfügbar. Sie kennen das... ;-)
Bezahlung
Ihre Anzahlung ist in jedem Fall gesichert: Nutzen Sie für Ihre Bestellung einfach unsere kostenfreie Trusted-Shops Garantie. Die bekannte Atradius Versicherung sichert das Risiko von Nichtlieferung und Rücksendung ab. Was auch geschieht: Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Umverpackungskosten
Bei jonastone müssen Sie selbstverständlich keine kompletten Kisten abnehmen, sondern können ganz bequem Ihre Wunschmenge bestellen. Durch die Bereitstellung von "halben Kisten" entstehen jedoch Umverpackungskosten in Höhe von 44,03€ brutto. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die Natursteine sind zumeist in Holzkisten auf Einmalpaletten verpackt. Eine Rücknahme der Verpackung ist leider nciht möglich.
Service
Rufen Sie uns einfach an: +49 (0) 621 / 842 563 - 0